ברוכים הבאים לאתר המכירות של שופ אילת
אתר הקניות  ( חנות ומעבדה למחשבים ברחוב המלחה 14 אילת ) תציע ללקוחותיו מגוון רחב של מוצרים מאת מיטב היצרנים
כל זאת במחירים אטרקטיביים
והידוע בכתובת
WWW.SHOPEILAT.CO.IL

תקנון האתר.
כללי: אתר הקניות שופ אילת "להלן האתר
חנות ומעבדה ברחוב המליחה 14 אילת,  הינו חנות וירטואלית לציבור הגולשים באינטרנט
תקנון שופ אילת מהווה את חוזה ותנאי ההתקשרות בין הגולש לבין האתר
כל המבצע פעולה באתר זה מצהיר כי הוא מודע לתקנון ולתנאי ההשתתפות באתר ומקבלם על כל תנאיו
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים ,והשימוש בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד
המוצרים המופיעים באתר ניתנים לרכישה באיזור  אילת בלבד
רשאי להשתתף ברכישות כל תושב ישראלי , אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף של אחת  מחברות האשראי
לביצוע כל פעולה רשאי כל משתמש שברשותו כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט
וכרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין
ותקף ביום ביצוע הפעולה
בירורים ופעולות אחרות ניתן לבצע גם באמצעות הטלפון וגם באמצעות מכשיר פקס
הפרטים האישיים שמסרת ותמסור כמו גם פרטי הרכישות שתבצע בעתיד יישמרו במאגר
המידע של שופ אילת
שופ אילת לא תעביר את פרטיך האישיים לאף גורם אחר זולת לספקים וזאת רק על מנת
להשלים את פעולות הרכישה שביצעת באתר
למרות שעל פי חוק אינך חייב למסור לנו את פרטיך האישיים ,לא נוכל לטפל בהזמנתך אם לא נקבל :
חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת.
בתוספת הוצאות טיפול ודמי המשלוח .אם מופיע במכירה
תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד
מחירים ותשלומים .
במחיר הנקוב במכירה.
והכל כמפורט בסמוך לכל מוצר ואו בעמוד המכירה של המוצר
ביטול רכישה והחזרת מוצר :
הינך רשאי להחזיר את המוצרים שרכשת בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ,
באריזתם המקורית וללא פגם ואו בלאי בהם
עליך לבקש מהאתר שופ אילת שישלח שליח לביתך לאיסוף המוצר והחזרתו לספק
במקרה שהחזרת את המוצר באמצעות שליח תחוייב בדמי החזרה .לאחר החזרת המוצר תזוכה
במחיר ששילמת עבורם לא כולל דמי משלוח
במקרה של ביטול רכישה רשאים אתר שופ אילת או הספק לחייב אותך בדמי
ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או
בסך של 100 שח לפי הנמוך מביניהם
אם סופק לך המוצר חלה עליך חובת החזרת המוצר למחסני הספק או מימון עלות המשלוח
של המוצר אל מחסני הספק
במידה והספק שלח את המוצר ללקוח והמוצר טרם הגיע ללקוח יחוייב הלקוח בדמי משלוח
לפי המוזכר בסעיף 14 בחוק הגנת הצרכן , לרבות הוצאות או התחייבות בשל משלוח ,
אריזה , או כל הוצאה אחרת או התחייבות אחרת
שלטענת העוסק הוצאו על ידו או שהו היתחייב בהן
בשל התקשרות בעיסקה או בחוזה או בשל ביטולה
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם ,לא תחוייב בדמי המשלוח, אריזה
,או דמי חזרה או דמי ביטול ,היה וקיבלת מוצר לא תקין או פגום
,יעשה כל מאמץ להציע להחליף את המוצר הפגום במוצר חדש ותקין
אם תקבל את ההצעה ישלח אליך המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום ,
אם החלטת לסרב ימנע האתר מחיוב כרטיס האשראי שלך
ולא תחוייב בדמי משלוח דמי החזרה או דמי טיפול
אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצרים הניתנים להקלטה ,שיעתוק ,שיכפול,
או שאריזתם המקורית נפתחה
אלה אם התברר שהם פגומים
במקרה של מוצר פגום הינך רשאי לשלוח לאתר את המוצר בצרוף חשבונית המס
שקיבלת ומכתב המתארת את מהות הפגם.
ביטול מוצר יעשה בכתב על ידי שליחת הודעה לשירות הלקוחות של שופ אילת
בפקס מס' 08-6317113  או דרך האתר  ואו  ת.ד 466 אילת מיקוד 88000
אספקת מוצרים :
אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר
זמני האספקה להם הספקים מתחייבים מצויינים בסמוך לכל מוצר ,להלן מועדי האספקה
חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי העסקים ,דהיינו בימים  א-ה למעט ימ שישי ,שבת , ומועדים
הספקים יעשו  כמיטב יכולתם להקדים את זמני האספקה
מובהר בזאת כי שופ אילת עושה כל מאמץ מול הספקים להבטיח האספקה בזמן אך אין ביכולתה
להיתחייב לכך
והיא לא תישא בכל האחריות לאיחור או עיכוב בזמני האספקה ובמועדם
לתשומת ליבך : המוצרים יסופקו לביתך באמצעות ,שליחים , או באמצעות הדואר ,או באמצעות אביב שיגור
האתר שופ אילת ואו הספקים ואו מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים
כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם כדוגמת שביתות, פעולות איבה ,ואו כוח עליון
יובהר כי דמי המשלוח בהם מחוייב הלקוח כוללים , ביטוח המוצר והוצאות המשלוח בפועל
אחריות
שופ אילת אינם נושאים בכל אחריות לטיב המוצרים לתכונותהם , לשמות היצרנים ,
האחריות המלאה והבלעדית בכל הנוגע למוצרים חלה על הספקים
האחריות למוצרים ולתכולתם לרבות הוראות הפעלה בשפה העברית חלה על הספקים
ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת להם.
הספקים לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על עוסק על פי חוק הגנת הצרכן והתקנות
אתר שופ אילת שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה למכירות ואו לבטל הישתתפות של גולשים שהתנהגותם אינה הולמת,
או שאינה לפי כללי ההשתתפות ואו המנסים לפגוע בניהולן התקין של המכירות  באתר
ואו מי שמסר פרטים שגויים במתכוון ,ואו מי שביצע מעשה מחדל או מעשה הפוגע או העלולים לפגוע באתר
ואו בגורם כלשהו ואו מי שעשה שימוש בשרותי האתר לביצוע מעשה המנוגד לדין
ואו מי שהפר תנאי התקנון זה ואו מי שמסר נתון שגוי לאתר במתכוון ואו שלא במתכוון ואו מי
שכרטיס האשראי שברשותו נחסם או הוגבל לשימוש
אתר שופ אילת מתחייבת לעשות מאמצים למען שביעות רצונו של הלקוח ולאבטח את רמת השירות
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד
וסמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט בעיר אילת בלבד